Comment capter et fidéliser vos clients ?

Cette formation vise à vous fournir les bases théoriques et un ensemble de bonnes pratiques pour vous aider au bon développement de vos activités et vous démarquer par rapport à vos concurrents.

Au programme de cette journée :

• Comment se présenter et valoriser sa spécificité face un client ?
• Comment accompagner le client dans ses recherches et lui montrer qu’il a été entendu et compris ?
• Comment s’adapter au mode comportemental du client et créer un climat de confiance ?

Au terme de cet atelier, vous découvrirez ce que signifie être agent immobilier pour votre client. Vous serez en mesure d’adapter la présentation de vos activités et de générer de la curiosité en fonction du style du client, de faire la différence par rapport à la concurrence, d’acquérir plus de clients et d’être en phase avec leurs attentes.

Conditions d'accès

Cette formation est développée en collaboration avec le Fonds 323 et s'adresse à l'ensemble des travailleurs du secteur immobilier, l'accès sera gratuit ou payant en fonction de votre statut.

Cette formation est accessible gratuitement pour tous les employés du secteur sous contrat de travail (CP 323) de même que pour les employeurs sous certaines conditions :

• Ils doivent avoir du personnel actif à leur service
• Ils doivent se faire enregistrer en tant qu'employeur auprès du Fonds 323
• Au moins un de leurs employés doit également participer à une des formations proposées

Si vous remplissez effectivement ces différentes conditions, nous vous invitons à vous adresser directement au Fonds 323 afin que votre inscription soit prise en charge.

Les agents immobiliers IPI sans employé, les stagiaires IPI et les employeurs ne répondant pas aux conditions citées ci-dessus peuvent participer à cette formation moyennant le règlement de frais d'inscription.